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서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 서비스 이용자(이하 ‘이용자’)가 주식회사 지카(이하 ‘회사’)가 운영하는 인터넷 관련 서비스 (‘차란차 도이치오토월드’, https://www.charancha.com / 이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 ‘회사’와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. ‘차란차 도이치오토월드’란 자동차 거래를 위한 온라인상의 인터넷 서비스를 ‘이용자’에게 제공하기 위하여 ‘회사’가 운영하는 가상의 사업장 (차란차 도이치오토월드, https://www.charancha.com)을 말하며, 가상의 사업장을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. ‘서비스’란 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 ‘이용자’가 이용할 수 있는 ‘서비스’ 관련 제반 서비스 및 재화의 공급 및 용역이행을 말합니다.
  3. ‘이용자’란 ‘차란차 도이치오토월드’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘회사’가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  4. ‘회원’이란 ‘차란차 도이치오토월드’에서 요구하는 소정의 가입신청 양식을 직접 입력하여 회원등록을 한 자로서, ‘차란차 도이치오토월드’의 정보를 지속적으로 제공받으며, ‘차란차 도이치오토월드’가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.’
  5. ‘비회원’이라 함은 ‘회원’에 가입하지 않고 ‘차란차 도이치오토월드’가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  6. ‘채팅’이라 함은 ‘차란차 도이치오토월드’에서 ‘회원’에게 제공되는 서비스로써, 차량 구매에 대한 문의 혹은 방송 시청 중에 ‘회원’이 입력하는 정보를 노출하는 것을 말합니다. 단, SNS 간편인증회원 등과 같이 ‘회사’가 지정한 본인확인 인증방법을 거치지 않은 회원은 ‘채팅’ 서비스 이용을 제한합니다.
  7. ‘결제’라 함은 ‘회원’이 ‘차란차 도이치오토월드’에 ‘서비스’를 이용하기 위하여 사전에 고지된 금액을 ‘회사’가 제공하는 결제 방식을 통해 구매하는 행위를 의미하며, 구체적인 종류와 내용은 “제 9조 서비스 이용/이용대금”과 각 구매 및 결제 페이지에서 별도로 안내하고 있습니다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)

  1. ‘회사’는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소등) 등을 ‘이용자’가 알 수 있도록 서비스의 초기화면에 게시합니다.
  2. ‘회사’는 ‘전자상거래등에서의소비자보호에관한법률’, ‘약관의규제에관한법률’, ‘전자문서및전자거래기본법’, ‘전자서명법’, ‘정보통신망이용촉진및정보 보호등에관한법률’, ‘방문판매등에관한법률’, ‘소비자기본법’ 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.’
  3. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 ‘전자거래소비자보호지침’ 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
  4. ‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 ‘이용자’가 개정약관 조항의 적용을 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 ‘회사’에 송신하여 ‘회사’의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  5. ‘이용자’는 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, ‘이용자’가 전항의 공지기간 이전에 이의를 제기하지 않는 경우에는 ‘회사’는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 ‘전자상거래 등 에서의 소비자보호지침’ 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. ‘회사’는 ‘차란차 도이치오토월드’에 대해 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. 자동차 매매 및 중개 관련 정보 제공 (사진, 문서, 영상 등 다양한 형태의 차량 정보 제공)
    2. ‘이용자’의 자동차 매매 및 중개 과정에서 발생할 수 있는 금융 및 보험 관련 정보의 제공
    3. ‘차란차 도이치오토월드’의 개발 및 운영
    4. 기타 ‘회사’가 정하는 업무
  2. ‘회사’는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화, 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화, 용역의 제공일자를 명시하여 현재의 재화, 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
  3. ‘회사’가 ‘이용자’와 ‘결제’를 통해 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적인 사유로 변경할 경우에는 ‘회사’는 이로 인하여 ‘이용자’가 입은 손해를 배상합니다. 단, ‘회사’의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. ‘회사’는 제1항의 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 ‘이용자’에게 공지 또는 통지합니다.

제 5 조 (서비스의 중단)

  1. ‘회사’는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    1. ‘회사’가 사전에 이용자에게 공지하거나 통지를 한 경우.
    2. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 및 고장, 통신의 두절 등의 경우.
    3. 이용자의 폭주로 서비스 제공이 불가능한 경우.
    4. ‘회사’ 시스템의 문제로 설비 등을 긴급복구 하여야 할 경우.
    5. 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
    6. 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태 등 기타 불가항력적인 사유에 의한 서비스를 제공할 수 없는 경우
    7. 기타 문제들에 대해 ‘회사’가 합리적으로 제어할 수 없는 경우.
  2. ‘회사’는 제1항의 사유로 인하여 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 ‘회사’의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경 할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 ‘이용자’에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 6 조 (회원가입)

  1. ‘이용자’는 ‘회사’가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  2. ‘이용자’는 ‘회사’가 제공하는 본인확인 방법을 통해 인증 절차를 수행해야 하며, 본인확인이 안된 ‘이용자’는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
  3. ‘‘회사’는 제 1항과 같이 ‘회원’으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록 합니다.
    1. “제7조 탈퇴 및 자격상실 등”에 의거 회원이 탈퇴한 경우
    2. ‘회원’이 희망하여 탈퇴한 경우. 탈퇴일로부터 3개월 이내
    3. 등록 내용에 허위나 기재누락, 오기가 있는 경우
    4. ‘회원’이 ‘회사’에 납부하여야 할 요금들을 납부하지 않은 경우
    5. “제 14조 이용자의 의무”에 의거 ‘서비스’ 운영에 물의를 일으킨 경우
    6. 기타 회원으로 등록하는 것이 ‘회사’의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단한 경우
  4. 회원가입의 성립시기는 ‘회사’의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  5. ‘회원’은 “제11조 개인정보보호” 1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 ‘회사’에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. ‘회원’이 미 고지한 변동사항에 따른 피해는 ‘회사’에서 책임지지 않습니다.

제 7조 (탈퇴 및 자격상실 등)

  1. '회원’은 언제든지 ‘회사’에 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘회사’는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. ‘회원’이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. ‘차란차 도이치오토월드’를 이용하여 구입한 서비스 등의 대금, 기타 ‘차란차 도이치오토월드’ 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 ‘차란차 도이치오토월드’이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    4. ‘차란차 도이치오토월드’를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    5. ‘차란차 도이치오토월드’ 이용 중 “16조 판매서비스 이용제한 등” 규정 위반
  3. ‘회사’는 ‘회원’ 자격을 하기 각 호와 같은 언어폭력 사항이 발생할 경우 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 반복되거나 정당한 사유가 입증되지 아니하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 영구 상실 시킬 수 있습니다.
    1. 원치 않는 상대방에게 홍보하는 메시지를 발송하는 경우
    2. 동일한 메시지를 연속으로 보내는 행위
    3. 욕설 및 타인에게 불편함을 줄 수 있는 비방적 메시지
    4. 청소년 유해 채팅 (음란/폭력/혐오/선정성)
    5. 타 참여자, 방송진행자, 특정 정치, 인종, 민족, 종교, 성별, 인물 등 타인에 대한 비하/차별/명예훼손 채팅
    6. 범죄행위를 목적으로 하거나 이와 관련된 내용을 직/간접적으로 표현하는 언어 사용
    7. 특허권, 상표권, 초상권, 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 행위
    8. 상기 사항 외 타 사용자의 서비스 이용에 불편함을 주는 행위
  4. ‘회사’가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 ‘회원’에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
  5. ‘회사’는 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 1년 이상 로그인 하지 않는 ‘회원’의 경우 강제 탈퇴조치 및 해당 개인정보를 별도의 통보없이 진행할 수 있습니다.

제 8조 (회원에 대한 통지)

  1. ‘회사’가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 ‘회사’에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. ‘회사’는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 ‘차란차 도이치오토월드’에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 9조 (서비스 이용/이용대금)

  1. ‘이용자’가 서비스를 이용하기 위해서는 ‘회사’가 공지사항에 게시하거나 해당서비스 이용안내에서 제시하는 절차를 준수하여야 하며, 해당 서비스의 내용 및 책임한계 또한 공지사항에 게시된 내용 및 해당 서비스 이용안내에 따릅니다. 서비스 이용신청은 반드시 실명으로 하여야 합니다.
  2. 서비스 이용대금은 ‘회사’가 공지사항에 게시하거나 해당 서비스 이용안내에서 제시하는 바에 따릅니다. ‘회사’가 제공하는 서비스는 그 이용대금을 별도 게시하거나 제시하지 않는 한 무료로 합니다.
  3. ‘회사’는 ‘이용자’가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 ‘이용자’에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 그 사유 발생일로부터 3일 이내에 계약 해제 및 환급 절차를 취합니다.
  4. ‘회사’가 제공하는 유료 서비스 ‘이용자’ 중 허위매물 등록 등 ‘회사’가 정한 부적절한 이용을 통한 이용 정지시에는 환불되지 않습니다.
  5. ‘회사’가 제공하는 유료 서비스가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 제공할 수 없는 경우와 ‘이용자’의 과실로 인한 이용 장애 시에는 ‘회사’는 유료 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  6. ‘회사’는 과오금이 발생한 경우 서비스 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고, 이용자가 선택한 방법으로 환급합니다.
  7. ‘회사’는 ‘이용자’가 환불을 희망할 경우 사전에 고지된 약관 및 판매/환불 정책에 의거하여 환불을 진행합니다. 단, 환불수수료가 발생할 수 있으며, 이는 ‘회사’가 별도로 안내, 공지하는 내용에 따라 적용하게 되며 다음의 각호의 경우 환불이 불가합니다.
    1. 이미 사용한 ‘서비스’나 사전 공지한 사용기간이 초과한 ‘서비스’
    2. ‘회사’의 ‘서비스’에서 탈퇴하여 결제에 대한 정보가 없는 경우
    3. ‘이용자’ 본인이 결제한 ‘서비스’가 아닌 타인에게 선물 받거나 양도 받은 ‘서비스’의 경우
    4. ‘회사’에서 ‘서비스’ 결제 시, 환불 불가 상품이라고 사전 고지한 경우
  8. ‘사용자’는 유료 서비스 구매, 결제, 환불 등의 이의가 있을 경우에는 고객센터를 통해 이의신청을 할 수 있습니다. ‘회사’는 이의신청 접수 후 10 영업일 이내 타당성 여부를 조사하여 결과를 ‘이용자’에게 통지합니다.
  9. 기타 본 약관에서 정하지 않은 부분은 전자상거래법 등 관련 법령에서 정하는 바에 의합니다.

제 10조 (서비스 이용계약의 성립)

서비스 이용계약은 ‘이용자’의 서비스 이용신청시 성립합니다. 다만 아래의 경우 ‘회사’는 서비스 이용계약을 취소할 수 있습니다.

  1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  2. 기타 서비스를 제공하는 것이 ‘회사’의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제 11조 (개인정보보호)

  1. ‘회사’는 ‘이용자’의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    1. 아이디
    2. 비밀번호
    3. 아이핀번호
    4. 이름
    5. 성별
    6. 생년월일
    7. 휴대폰번호
    8. E-MAIL
    9. 종사원번호(딜러/상사)
    10. 조합, 단지, 상사명, 상사주소(딜러/상사)
    11. 사업자등록번호(딜러/상사)
    12. 이용자 고유식별자(소셜 가입시)
  2. ‘회사’가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집한 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
  3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 ‘회사’가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 서비스이행을 위해 제휴서비스 제공에 필요한 최소한의 이용자의 정보를 제휴업체에 알려주는 경우
    2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    3. 관계법령에 의한 경우
  4. ‘회사’가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한’이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  5. ‘이용자’는 언제든지 ‘회사’가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 ‘회사’는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. ‘이용자’가 오류의 정정을 요구한 경우에는 ‘회사’는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  6. ‘회사’는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 ‘이용자’의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등 으로 인한 ‘이용자’의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  7. ‘회사’ 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

제 12조 (‘차란차 도이치오토월드’의 의무와 책임 한계)

  1. ‘회사’는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
  2. ‘서비스’에서 제공하는 정보에 대한 신뢰 여부는 전적으로 ‘이용자’ 본인의 책임이며, ‘회사’는 매물정보를 등록한 ‘회원’에 의한 잘못된 정보 등으로 인하여 발생하는 어떠한 직/간접, 부수적, 파생적, 징벌적 손해, 손실, 상해 등에 대하여 도덕적, 법적 책임을 부담하지 않습니다. 또한 ‘서비스’를 통하여 노출, 배포, 전송되는 정보를 ‘이용자’가 이용하여 발생하는 중고차 거래 등에 대하여 ‘회사’는 어떠한 도덕적, 법적 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.
  3. ‘회사’는 ‘이용자’가 작성 및 등록 등의 방법으로 ‘서비스’에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 이로 인해 발생한 ‘회원’의 물리적, 신체적, 정신적, 금전적 등 손해 일체에 대해서는 어떠한 도덕적, 법적 책임이나 의무도 부담하지 아니합니다.

제13조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. ‘이용자’는 ‘서비스’ 아이디와 비밀번호를 직접 관리해야 하며, 관리 소홀로 발생한 문제에 대해서 ‘회사’에서는 책임지지 않습니다.
  2. ‘이용자’는 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 ‘회사’에 통보하고 ‘회사’의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  3. ‘이용자’가 아이디, 대화명 등을 선정 시에는 다음 각호에 해당하는 내용으로 사용하여서는 안되면, 다음 각호에 해당하는 사항이 적발 될 경우 ‘서비스’이용에 제한이 생길 수 있습니다.
    1. ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’의 공식 운영자를 사칭하거나 유사한 명칭을 사용하여 다른 이용자에게 혼란을 초래하는 행위
    2. 선정적이고 음란한 내용이 포함된 명칭의 사용
    3. 반국가적 또는 범죄 행위를 목적으로 하는 관련 내용을 직/간접적으로 표현하는 이름
    4. 특정 정치, 인종, 민족, 종교, 성별, 인물을 조롱하는 등 타인의 명예를 훼손시키거나 권리를 침해하는 내용이 포함된 이름
    5. 제3자의 상표권, 저작권 등의 권리를 침해할 가능성이 있는 명칭의 사용
    6. 비어, 속어라고 판단되거나 반사회적이고 공서양속을 해치는 내용이 포함된 명칭의 사용
    7. 주민등록번호, 전화번호 등 개인정보 유출 또는 사생활 침해의 우려가 있는 경우
    8. 관계법령에 저촉되거나 기타 이용자의 보호를 위한 합리적인 사유가 있는 경우

제14조 (이용자의 의무)

  1. ‘이용자’는 다음 행위를 하여서는 안되며, 이에 대한 법률적인 책임은 ‘이용자’에게 있습니다.
    1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. ‘차란차 도이치오토월드’에 게시된 정보의 변경
    4. ‘회사’가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시
    5. ‘회사’ 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    6. ‘회사’ 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    7. 외설 또는 폭력적인 메시지,화상,음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 ‘차란차 도이치오토월드’에 공개 또는 게시하는 행위
    8. ‘회사’의 동의 없이 영리를 목적으로 ‘서비스’를 사용하는 행위
    9. 기타 ‘회사’가 판단하여 제 3자에게 불이익을 제공하는 불법적이거나 부당한 행위
  2. ‘회원’은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 ‘서비스’와 관련하여 공지한 주의사항, ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 이를 위반 시, “제 7조 탈퇴 및 자격상실 등”에 명기한 회원자격 정지 및 상실 조치가 이뤄질 수 있습니다.

제 15조 (판매서비스 이용 등)

  1. 믿고 신뢰할 수 있는 투명한 거래환경을 위하여 실매물이 아닌 차량(허위매물, 미끼매물 등)등록을 제한합니다.
  2. 등록 내용에 따른 책임은 판매자에게 있습니다.
  3. 제공된 연락처는 제휴서비스 이행을 위해 사용자 인증없이 연락처가 노출될 수 있습니다.
  4. “제16조 판매서비스 이용제한 등”에 해당하는 문제 발생 시 관리자가 임의로 삭제 조치할 수 있으니 내용을 반드시 숙지하시기 바랍니다.

제 16조 (판매서비스 이용제한 등)

  1. ‘차란차 도이치오토월드’ 서비스를 이용하는 ‘이용자’는 다음과 같은 행위를 하여서는 안되며, 아래 문제 발생 시 제 16조 2항에 따른 조치가 이루어지고 이에 대한 법률적인 책임은 ‘이용자’ 에게 있습니다.

    [대상: 모든 회원]

    1. [차란차 도이치오토월드 운영 정책]에 위배되는 차량
    2. 허위매물(허위차량정보, 허위설명글. 차량사진도용)을 등록한 경우
    3. 거래가 불가능한 대포차(명의이전 불가차량)나, 매매부적합 차량을 등록한 경우
    4. 개인ID를 2개 이상 불법으로 가지고 있는 경우
    5. 판매완료차량을 고의적으로 판매완료 처리하지 않는 경우
    6. 차량 앞/측면 사진이 아닌 사실과 다른 관계없는 다른 이미지를 등록한 경우
    7. 타사이트 홍보성 문구가 게재된 사진을 등록한 경우
    8. 원본사진을 포토샵 또는 이미지 수정 프로그램을 통해 과도하게 수정하는 경우
    9. 사진에 연락처 및 광고문구를 기재하여 등록 한 경우
    10. 기타 관리자의 검열을 통한 원본 사진 요청에 따르지 않는 등 차란차 도이치오토월드 매물 등록 기준에 부합하지 않다고 판단될 경우
    11. 시세와 현저히 차이나는 가격으로 올린 매물의 경우
    12. 다른 회원의 ID를 부정한 방법으로 취득 및 사용하는 경우
    13. 타인에게 불쾌감을 주는 행위
    14. 방송영상 시청 중 상대방에게 불쾌감을 제공하거나 도덕적으로 올바르지 않은 행동을 하는 경우
    15. “제 7조 탈퇴 및 자격상실 등” 3항의 언어폭력에 대한 위반사항 적발 시
    16. “제13조 회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무” 3항 아이디 및 대화명에 대한 위반사항 적발 시
    17. 기타 관계법령에 위배되거나, ‘차란차 도이치오토월드’의 정당한 요청에 응하지 않는 경우

    [대상: 개인 회원]

    1. 상이한 차량을 동시에 2대 이상 등록한 경우 혹은 여러 대 누적으로 등록한 경우
    2. 타인의 차량을 반복적으로 등록한 경우
    3. 타인 명의 ID를 사용하여 여러 차량을 등록 또는 등록시도 하는 경우
    4. 소유기간 6개월의 본인명의 또는 관리자에 의해 확인된 가족명의 차량이 아닌 경우
    5. 본인 소유 차량 판매 시, 실제 차량과 다른 차량 정보 등록 및 제공할 경우
    6. 본인 소유 차량 판매 시, 사고 여부 및 차량 파손 상태 정보 오 제공 혹은 미 제공 경우
    7. 본인 소유 차량 판매 시, 법적 문제 차량 (도난, 수배, 대포, 가압류 등) 등록할 경우

    [대상: 딜러 회원_내차팔기 서비스]

    1. 과도한 부당감가 적발
    2. 견적 실수 3회 이상 발생시
    3. 거래완료 후 이전등록증 3일 이내 미 업로드
    4. 회원딜러 책임으로 클레임이 발생한 경우
    5. 매매 강요로 고객에게 클레임이 발생한 경우
    6. 불량한 행동으로 고객에게 클레임이 발생한 경우
    7. 선정된 담당딜러가 아닌 타인 고객방문 경우
    8. 경고 3회 이상 적발 시
    9. 회원상사에서 블랙리스트 회원딜러 3명이상인 경우
    10. 회원딜러의 중대한 책임으로 클레임이 발생한 경우
    11. 거래완료에 대한 부정행위 적발 시
    12. 소속상사가 허위영업 한 경우
    13. 사기사건을 일으키거나 연루된 경우
  2. 조치 내용
    1. 등록비 등 일체의 비용을 환불 받으실 수 없습니다.
    2. 불량 ‘이용자’로 등록되어, 하기와 같이 ‘서비스’ 이용이 일부 제한될 수 있습니다.

      1회 적발(신고) 시, 1회 경고
      2회 적발(신고) 시, 2회 경고
      3회 적발(신고) 시, 3회 경고
      4회 적발(신고) 시, 30일 회원자격 정지
      5회 적발(신고) 시, 90일 회원자격 정지

    3. 내용 확인을 위하여 차량 관련 서류 일체를 확인할 수 있습니다.
    4. 허위매물 등록 시 이용제한 기준에 따라 처리됩니다.
    5. 이용제한에 대한 이견이 있으시다면 언제든지 고객센터를 통하여 소명자료를 제출해 주시면 검토하여 결과에 대해 고지 드립니다.

제 17조 (연결 웹사이트와 피연결 웹사이트간의 관계)

  1. ‘차란차 도이치오토월드’와 하위 ‘웹사이트’가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹사이트라고 하고 후자를 피연결 웹사이트라고 합니다.
  2. 연결 웹사이트는 피연결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화 용역에 의하여 ‘이용자’와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 웹사이트의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제 18조 (‘게시물’의 저작권 및 관리)

  1. ‘차란차 도이치오토월드’가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ‘차란차 도이치오토월드’에 귀속합니다.
  2. ‘이용자’는 ‘차란차 도이치오토월드’를 이용함으로써 얻은 정보를 ‘차란차 도이치오토월드’의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 제공이 불가하며, 이를 위반할 경우 그 법적 대응 및 결과에 대한 책임을 지게 됩니다.
  3. ‘회원’이 ‘서비스’ 내에 게시한 ‘게시물’의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
  4. ‘회원’이 ‘서비스’ 내에 게시하는 ‘게시물’은 검색결과 내지 ‘서비스’ 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, ‘회원’은 언제든지 고객센터 또는 ‘서비스’ 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  5. ‘회사’는 제4항 이외의 방법으로 ‘회사’의 영리를 위하여 ‘회원’의 ‘게시물’을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 ‘회원’의 동의를 얻어야 합니다.
  6. ‘회사’는 ‘회원’이 게시한 게시물일지라도, ‘차란차 도이치오토월드’에 피해를 끼치거나, 19조 1항의 사항으로 제한이 느끼다고 판단할 경우 사전 통보없이 해당 게시물을 삭제 혹은 노출중단 할 수 있습니다. ‘회원’은 이 부분에 대한 정당한 이의제기를 언제든지 할 수 있습니다.

제 19조 (권리의 귀속)

  1. ‘회사’는 서비스’에 대한 저작권 및 지적재산권은 ‘회사’에 귀속됩니다. 단, ‘회원’의 ‘게시물’ 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
  2. ’회사’는 서비스와 관련하여 ‘회원’에게 ‘회사’가 정한 이용조건에 따라 계정, ‘아이디’, 콘텐츠, ‘포인트’ 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, ‘회원’은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제 20조 (분쟁처리 및 분쟁조정)

  1. ‘회사’는 ‘이용자’가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다합니다.
  2. ‘회사’는 ‘이용자’로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 ‘이용자’에게 그 사유와 처리일정을 통보해 드립니다.
  3. ‘회사’와 ‘이용자’간에 발생한 분쟁은 ‘전자문서 및 전자거래 기본법’ 제32조 및 동 시행령 제16조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 21조 (재판법 및 준거법)

  1. ‘회사’와 ‘이용자’간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 다만, 서비스 이용시 관할법원에 대한 별도 합의가 있는 경우에는 이에 따릅니다.
  2. ‘회사’와 ‘이용자’간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.

부 칙

본 약관은 2020년 11월 26일부터 적용됩니다.